1. 检查电源：确保华为笔记本已经连接到电源，并且电源适配器正常工作。如果使用的是电池，请确保电池有足够的电量。


2. 检查键盘硬件：检查键盘是否有物理损坏，如液体溅出、异物堵塞等。如果有损坏，请停止使用并寻求专业维修。


3. 重启电脑：长按电源按钮，关闭电脑。等待几秒钟后，再次按下电源按钮启动电脑。这有时可以解决一些临时性问题。


4. 外接键盘：将一台外接键盘连接到华为笔记本，并测试键盘是否正常工作。这可以帮助您确定问题是否仅限于笔记本内置键盘。


5. 检查驱动程序：确保华为笔记本的键盘驱动程序是最新版本。访问华为官方网站，找到并下载适用于您笔记本型号的键盘驱动程序。


6. 运行硬件检测：在Windows操作系统中，您可以运行硬件检测工具（如设备管理器），检查键盘设备是否正常工作。右键单击“开始”按钮，选择“设备管理器”。展开“键盘”类别，查看是否有带有黄色感叹号的设备。如果有，请右键单击该设备，选择“更新驱动程序”并按照提示进行操作。


7. 恢复BIOS设置：尝试将BIOS设置恢复为默认值。具体操作方法因笔记本型号而异。通常，在开机过程中，您需要进入BIOS设置界面。查找有关“Load Default Settings”或类似选项的指示，然后按照提示进行操作。


8. 重装操作系统：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试重新安装Windows操作系统。这将清除所有设置和数据，因此请确保在此之前备份重要文件。


如果问题仍然无法解决，建议您联系华为官方客服或授权维修中心，以获得专业的技术支持和维修服务。