故障原因：
游戏加载问题，玩家可以重新打开游戏，重新打开就会重新加载文件，有时候就可以正常的解决掉。
游戏问题，重新登录也没有用，而且也没有其他的办法，这个时候可以重新下载游戏，可能是游戏冲突问题导致的，玩家重新安装就可以解决声音问题。
和平精英电脑麦克风没声音 扩展
和平精英电脑的麦克风没声音，这是跟和平精英没有获得麦克风使用权限与直接关系，和平精英作为现实生活中比较火爆的一款游戏，在游戏运行时，必须在电脑上获得音频使用权限，这样才可以确保游戏过程中可以使用麦克风，如果没有获得权限，那就没有声音
和平精英电脑麦克风没声音 扩展
原因和解决办法：第一步我们首先需要知道和平精英不能语音说话的原因可能是麦克风权限没有开启,和平精英麦克风声音关闭,点击设置->应用。
第二步进去应用之后,点击权限管理。
第三步进去权限管理,找到和平精英。
第四步进去和平精英,开启麦克风权限
