出错原因:模板文件Normal.dot出错。关闭word时,在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中写东西,如果产生冲突,Normal.dot就会出错,导致下一次启动word时,只能以安全模式启动。 解决办法: 手动删除Normal.dot 步骤1: 找到该文件所在的路径。 在word中选择菜单[工具]-[选项]-[文件位置],然后双击“用户模板”,弹出一个“修改位置”对话框,从中就可以找到Normal.dot文件的路径,例如:C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates. 其中Administrator可以是其他的登陆用户名。

步骤2: 删除该Normal.dot 你遇到没遇到过“Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”的提示呢?然后有一个“恢复我的工作并重启 Microsoft Office Word”的选择框,并将此问题发送报告给Microsoft。

如果你把选择了重新启动,就是一片空白;如果你把选择的“钩”去掉,就总是循环出现这个对话框。给很烦人吧。