360手机助手连接电脑不成功的可能有很多种原因。以下是一些常见的解决方法：
1. 检查数据线
首先，可以检查数据线是否插好，数据线是否损坏，如果数据线不好，建议更换一条全新的数据线。
2. 手机的USB调试
360手机助手需要手机开启USB调试才能连接电脑，可以在手机的“设置”-“开发者选项”中开启“USB调试”。若没有开启过这个功能，需要先按照提示操作一遍。
3. 手机驱动问题
如果USB调试已经开启，但是360手机助手还是无法连接手机，可能是手机驱动出现了问题，可以尝试将手机连接电脑后，进入电脑设备管理器查看是否有黄色感叹号，若有，则需要下载并安装手机驱动。
4. 版本更新
应用程序和系统版本都会影响360手机助手的连接情况，可以尝试让app和系统升级到最新版本，以确保与电脑的兼容性。
5. 确认软件是否得到授权
如果以上方式都无效的情况，可以尝试重新安装360手机助手并确保得到授权运行。
如果以上方法还是无法解决问题，建议联系360客服或者手机品牌客服进行更进一步的协助。
